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智能运维的进化论

作者: | 发布时间:2015-11-11 09:27:22

        也许您通过网络或者公司中了解到一些关于企业IT运维管理经验,那么您一定听说过“IT运维设备自动化”这个名词。IT运维自动化这一概念,早在十几年前就已经存在了,并且在这十几年的漫长的发展中已经初具规模。然而,随着企业对于IT的需求不断迈进,IT技术自身的不断发展,IT设备运维自动化这个技术概念本身也在经历着自身的进化过程。
        当网络迅速的发展的如今的无处不在的地步,IT运维自动化已经从当初的该念版发展到了面向用户,业务的设备运维自动化。如今我们看到了ITIL、ITSM等理论的出现就是最好的证明。
        随着企业的需求发展,逐步完善ITSM的相关流程。在初期阶段,仅实施故障、事件以及知识库管理三个ITIL流程,在后期在逐步实施其余的流程。实际上,用户实施IT设备运维自动化的时候,分阶段实施的环节非常重要。但是在这样一个实施过程中,需要注意一下,很多IT设备运维自动化服务提供商在一期工程的时候会以一个非常低廉的价格来吸引企业用户,但是在后续的二期工程中会把价位提高,这就是我们常说的钓鱼价问题。所以,在分步实施IT设备运维自动化的时候,要注意后续的实施难度以及提前和相关服务商协调清楚后续的服务过程。”
        IT设备运维自动化这一话题最早开始引起人们的注意是在2002年,当时一款名为“冲击波”的蠕虫病毒恐怕现在还令很多IT管理者记忆犹新。当时,由于这样一个破坏性极强的病毒,使得桌面运维管理上升到了一个从未有过的高度。随着后续的熊猫烧香等病毒的爆发,越来越多的IT管理者认识到了对于终端管理以及服务器管理的重要性。
对于IT运维工作我们都很清楚,需要三分技术,七分管理。但是现在大多是的公司每个pc端都有着统一标准化的制度,但是这套制度很难在方方面落实到位。比如员工自身对于终端设备的修改,对于pc端系统、驱动等安装升级、调试,这些因素都为IT管理人员带来头疼的问题。虽然是有着三分技术,七分管理的原则,但那七分管理仍要建立在这三分的技术之上。这也就是早期的IT设备运维自动化需求形态,对于众多分散的IT设备,进行集中管理,建立标准的桌面规范并且严格实施。
        中期的IT运维自动化的形态是随着技术自身的发展而发展的。随着技术的发展,操作系统,设备类型多样化,发展越来越迅速并且有越来越多先进的理论思想和技术被企业所接受。比如说早期的IT运维等一些硬件设备可能仅仅支持奔腾系列的Windows系统,但是随着IT技术的发展,Linux系统开始被越来越多的企业所应用。现在越来越多的虚拟化技术被更广泛的应用。这些技术进步对于IT设备运维自动化带来了生态环境的变化。于是,IT设备运维自动化也开始了自身的进化过程。如果用一句话来概括,那就是IT设备运维自动化需要支持系统以及设备和技术的多元化。
        2008年是标志性的一年,由于网络技术的迅速的发展,是的IT行业淘汰了一大批网络方面发展缓慢的公司。足以证明适者生存在信息化节奏越来越快的情况下更为实用。
        自动化运维的前进的脚步是紧紧跟随着整个网络结构发展而发展的。而现在,云计算正逐步的迈向公司和各大企业。也就是说,在不久的将来在IT自动化运维中,设备的运行维护对于用户而言会越来越简单,管理也将不在复杂。

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