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IT维保放心交给维保服务商

作者: | 发布时间:2015-11-10 14:11:36

        所谓就指的是IT运维指的是由IT管理部门对IT运行的硬件体系,软件体系,服务系统和IT运维管理人员使用相关的技术,方法,制度等进行进行的综合管理
        而IT维保则是指的是对IT产品的支持服务,是通过故障的定位,维修等方式对设备的软硬件进行更换,安装补丁巡检等服务。通过修复的速度、响应时间来评估维保服务
        与用户自身对主机,服务器等软硬件的设备维保服务相比较而言,IT维保外包服务商也就是第三方服务商会对企业所需维保的设备及系统架构进行全面而系统的了解。在充分了解情况的前提下,服务商会通过相应的技术手段对IT基础架构进行优化和改进,通过IT管理的引入实现用户IT资产的最大化收益;甚至需要服务供应商通过对用户业务的理解,为用户的业务规划及发展从IT运维的角度提供更加有利的业务支持和保障建议。 
        IT维保、运维服务是通过以运维为单位的IT基础设施进行整体运行维护及优化,由驻场的一线运维工程师和非驻场的二线专家工程师团队进行流程化规范化协作支持,形成多产品多技能的专业化、团队化支持体系,为企业用户提供对企业IT基础架构的流程化、标准化、规范化、专业化的制度化管理,技术实施内容包括数据库整理、调整、备份执行、策略调整、系统参数调整、临时空间清理、存储容量分配和再分配、存储性能优化等各种作业在内的执行,并对作业规范进行制定和优化、优化管理系统资源、监督管理故障维修(由维保服务供应商提供)等。在评估IT运维服务及IT管理服务的服务水平(SLA)时,能否实现业务系统运行稳定,以及对业务应用发展的支持能力是重要考核指标。
        把您的IT维保设备放心的交给第三方服务商,让您不再因为服务器维保的事情伤脑筋
 

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