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IT维保

●理念:专业 高效 认真     ●愿景:新型IT智能维保的领先者         

客户面临的挑战
    目前企业都在逐渐的将自己的IT设备硬件维保,从原厂商转到第三方;在这个过程中服务成本降低了,然而第三方维保服务的质量却是参差不齐,如何去监督第三方维保服务过程、衡量其服务质量,成为了企业面临的问题。
合力思腾可视化运维介绍       
    公司通过自行开发的ORCA-ITSM服务管理平台,有效管理服务过程中的所有环节,并通过可视化运维窗口为购买合力思腾维保服务的客户提服务过程和服务质量监督平台。

可视化运维展示
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 服务统计
  按故障原因 、设备类型、设备厂商等多种维度进行统计分析,为客户未来的运维安排和扩容计划提供理论依据。
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